Política de Privacidade

    Última atualização: 15 de junho de 2023

    1. Visão geral

    A Aberto Depositián valoriza a sua privacidade e segue os padrões de proteção de dados aplicáveis em Portugal. Este documento explica como tratamos os seus dados pessoais quando acede aos nossos serviços de investimento.

    2. O que recolhemos

    Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

    • Identidade e contacto: Nome completo, email, número de telefone e morada
    • Dados financeiros: Detalhes necessários para processar investimentos e cumprir as leis KYC
    • Dados técnicos: Endereço IP, informações do navegador, comportamento de utilização
    • Tecnologias de rastreio: Cookies e scripts para melhorar a funcionalidade e medir o tráfego

    3. Por que os utilizamos

    Processamos os seus dados para:

    • Permitir acesso seguro à sua conta
    • Executar instruções de investimento
    • Cumprir obrigações legais ao abrigo da regulamentação portuguesa
    • Notificá-lo de alterações ou melhorias no serviço
    • Fornecer apoio financeiro personalizado
    • Melhorar a funcionalidade da plataforma através de dados de utilização
    • Prevenir fraudes ou violações de segurança
    • Enviar comunicações de marketing (apenas com a sua permissão)

    4. Quanto tempo guardamos a sua informação

    Os seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir necessidades regulamentares e operacionais. Eliminamos ou anonimizamos quando a retenção já não é necessária.

    5. Medidas de segurança de dados

    Implementamos protocolos padrão da indústria, incluindo:

    • Encriptação de dados em repouso e em trânsito
    • Acesso limitado com base em funções da equipa
    • Auditorias regulares de terceiros e testes de penetração
    • Infraestrutura de servidores segura e parceiros de alojamento

    6. Os seus direitos

    Pode ter direito a:

    • Solicitar acesso aos seus dados armazenados
    • Corrigir ou completar a sua informação
    • Opor-se ao processamento ou solicitar eliminação
    • Restringir como os seus dados são utilizados
    • Exportar os seus dados (portabilidade)
    • Retirar o consentimento a qualquer momento

    7. Colaboração com parceiros

    Contamos com fornecedores terceiros verificados para fornecer infraestrutura segura, gerir análises e suportar operações. Estas entidades devem aderir aos nossos protocolos de privacidade.

    8. Utilização de análises

    Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para acompanhar a atividade do site, detetar problemas técnicos e melhorar funcionalidades. Todos os dados recolhidos são anonimizados sempre que possível.

    9. Dados de crianças

    A nossa plataforma não é destinada a utilizadores com menos de 18 anos. Se acredita que o seu filho enviou dados, contacte-nos para os remover.

    10. Alterações à política

    Quaisquer atualizações a esta política serão publicadas aqui. Revisões importantes serão comunicadas por email ou notificação na aplicação.

    11. Informações de contacto

    Para questões relacionadas com privacidade em Portugal, contacte-nos por favor para: [email protected]